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Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Nunca tem carne em compras online

Resolvida
Luís Miguel Veiga Sebastião
Luís Sebastião apresentou a reclamação
20 de maio 2015

Venho por este meio reclamar de uma situação que ja me esta a deixar incomodado. Faço sempre as minhas compras para a semana pelo Continente Online. Já há mais de 4 semanas que tento fazer encomenda ou de Bife do Redondo de Novilho Carne ou de Picanha Carne Alentejana ou de qualquer outro tipo de Carne e esses produtos NUNCA ESTÃO DISPONÍVEIS. Eles estão disponíveis para compra no WebSite, mas no dia da entrega eles nunca chegam pois segundo o senhor que vem a entregar "Não estavam disponíveis em armazém". Mas que raio de armazém que é este que não tem 3 tipos de carnes diferentes há mais de 4 semanas? Senão tem o produto disponível então coloquem que ele esta indisponível no WebSite (como acontece com outros produtos)

Data de ocorrência: 20 de maio 2015
Continente
26 de maio 2015
Boa tarde,

Solicitamos o encerramento do processo infra uma vez que o Cliente foi contactado e explicada a politica de serviços da Loja Online Continente. O Cliente agradeceu o contacto, estando a reclamação fechada do nosso lado.

Obrigado.

Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida
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