Continente - Ofertas de brindes na acumulação de valores de compras que não existem

Pinheiro Paula apresentou a reclamação

15 de abril 2019

Muito descontente com o Continente, só querem vender e fazem supostas ofertas de brindes que não são entregues, por exemplo a promoção dos pyrex , nem uma satisfação se dá, estou farta de ligar para o apoio a cliente do continente de Matosinhos e ninguém atende,
Publicidades enganosas, que fazem com que o cliente faça as compras e depois já não importa mais nada, só querem vender, lastimável!!!

Data de ocorrência: 15 de abril 2019

Continente

15 de abril 2019

Caro(a) Cliente,

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

Continente

18 de abril 2019

Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #04568247/ N. #27424219 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

Pinheiro Paula avaliou a marca

31 de julho 2019

Estás promoções de juntar selos para adquirir um brinde de oferta deixa muito a desejar...

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador