Continente
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
69,6%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Pasteis de chaves

Resolvida
Carolina Resende
Carolina Resende apresentou a reclamação
23 de maio 2016

Boa tarde comprei 6 pasteis de chave IGP da marca continente Facil e bom e estavam todos colados uns aos outros para os separar ficaram todos abertos e colados a caixa onde vinham já comprei este produto depressado ou seja a metade do preço e correu tudo bem ficaram ótimos agora comprei estes a preço normal ( não muito baratos diga se de passagem ) e tenho ali pasteis no forno que nem sei como vao ficar estão todos abertos com a massa para um lado e a carne para outro

Data de ocorrência: 23 de maio 2016
Continente
30 de maio 2016
Bom dia,

O processo N. Refª 852315/ nº 4203816 encontra-se encerrado. Já tivemos oportunidade de contactar a Cliente e resolver a situação apresentada.

Obrigado!
Esta reclamação foi considerada resolvida
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