Continente
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
69,7%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
55,4%
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Perdi o meu cartão

Resolvida
Mónica Silva
Mónica Silva apresentou a reclamação
20 de setembro 2019
Perdi o meu cartão, e gostaria de adquirir uma segunda via se for possível. Obrigada
Data de ocorrência: 20 de setembro 2019
Continente
21 de setembro 2019
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #08724272 / N. #31971619 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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