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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
Continente - Procure and Gamble
Resolvida
3/10
Rogerio Lopes apresentou a reclamação
21 de agosto 2017
Acedi à promoção da procter do reembolso a 100% comprei 2 produtos e aquando o preenchimento da participação falou em tempo de devolução para o cartão continente e até agora nada.
As lâminas da gilete falou em 5 dias úteis a terminar na sexta feira dia 18/08 e até agora nada ,os pensos da evax falou em reembolso em 7 dias e até agora encontra se dentro do prazo mas não acredito se não cumpriram com um muito menos com o outro,dá uma sensação de andarem a burlar o cliente
Data de ocorrência: 21 de agosto 2017
22 de agosto 2017
Já efetuei reclamação através do serviço on-line e até agora nada.
E parece não terem preocupação em resolver o problema
E parece não terem preocupação em resolver o problema
28 de agosto 2017
Continuo aguardar resolução
1 de setembro 2017
Ainda não resolveram em dar me o reembolso dos produtos adquiridos na promoção acima mencionado,e de lamentar
4 de setembro 2017
Caro(a) Cliente,
Permita-nos antes de mais lamentar a demora na resposta ao exposto, e asseguramos que a situação que nos relata está já a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Permita-nos antes de mais lamentar a demora na resposta ao exposto, e asseguramos que a situação que nos relata está já a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
21 de dezembro 2017
Está a ser acompanhada desde do dia 04/09 e até agora nada,continuo aguardar o reembolso,grandes empresas com serviços básicos não funcionam
28 de dezembro 2017
Continuo aguardar devolução do dinheiro (reembolso 100%)
8 de janeiro 2018
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #18148. N# 12116717se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #18148. N# 12116717se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
30 de janeiro 2018
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #18148. N# 12116717se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #18148. N# 12116717se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Rogerio Lopes avaliou a marca
23 de fevereiro 2018
Voltaria a fazer negócio? Sim
3/10
Comentários
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