Continente
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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97,5%
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69,7%
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47,1%
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55,4%
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Produto alimentar com inseto

Sem resolução
Luana
Luana apresentou a reclamação
26 de setembro 2022
No dia 26/09/2022 fiz uma compra de vários produtos alimentares no Continente da minha área de residência, como habitual, entre eles uma embalagem de salada Ibéria da marca Continente “já lavada e pronta a comer” tal como diz na embalagem. Geralmente até lavo a salada na mesma mas desta vez servimos sem lavar pois o produto supostamente vem “pronto a comer”, pois bem vinha com a salada e um extra… um inseto bastante grande (uma mosca grande ou abelha algo do género), que um de nós quase comeu.. Acho inadmissível um produto anunciar vir “lavado e pronto a comer” quando não é a realidade, é nojento até! Nunca mais compro este tipo de saladas da marca Continente pelo menos… E acho que não deviam ter este tipo de produtos à venda se é para ser um perigo para a saúde pública, pelo menos não mencionem que o produto vem lavado e pronto a comer!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de setembro 2022
Continente
28 de setembro 2022
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Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
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Até breve!
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