O Continente associou um Seguro de saúde wells ao cartão continente. Segundo a parceria do continente plano de saúde wells com a seguradora advance care o que pagamos apresentado o cartão continente revertem 15% do valor pago para o cartão.
Paguei 204,37€ e devia ter em cartão 30,66 creditados.
Mas na verdade tenho zero.
Apresentei reclamação no apoio ao cliente, além da falta de simpatia mão e resolveram nada é mandaram aguardar por contacto.
A última vez que fizeram isto foi também com 25% que tinham de creditar devido a um cupão usado no Burger King e foi uma desgraça, nada resolveram e empurravam uns para outros, demorei cerca de um mês a resolver a situação.
Agora o caso é bem pior trata-se de uma burla porque usam um Seguro de saúde como engodo. Se a pessoa confiar e não for confirmar o saldo no cartão...está perdida.
Vergonha, alguém devia supervisionar esta empresa ou a seguradora ou seja quem anda a ludibriar o cliente.
Há que estar esclarecido. Não existe um número grátis para ligar para reclamar ou saber informações sobre o seguro , é através do 707. Não é correto.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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