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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
Continente - Qualidade
Resolvida
9/10
ARMANDO PRATA apresentou a reclamação
10 de setembro 2019
boa tarde
no dia 01/09/2019 adquiri uma embalagem de TINTUREIRA CUBOS CONGELADOS 500
pelo valor de 2,99€, este produto encontrava-se em promoção, com o desconto super preço de 1,30€.
Quando cozinhei o produto o cheiro era diferente do habitual, ao começar a cozinhar o peixe ficou com uma cor escura, parecendo estar "ardido" como costuma dizer-se. Tinha um sabor intragável, não se conseguia comer, amargava imenso.
no dia 01/09/2019 adquiri uma embalagem de TINTUREIRA CUBOS CONGELADOS 500
pelo valor de 2,99€, este produto encontrava-se em promoção, com o desconto super preço de 1,30€.
Quando cozinhei o produto o cheiro era diferente do habitual, ao começar a cozinhar o peixe ficou com uma cor escura, parecendo estar "ardido" como costuma dizer-se. Tinha um sabor intragável, não se conseguia comer, amargava imenso.
Data de ocorrência: 10 de setembro 2019
11 de setembro 2019
Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
ARMANDO PRATA avaliou a marca
12 de setembro 2019
compro semanalmente neste marca e não costumo ter problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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