Continente

Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Categoria
Hiper e Supermercados

Morada
Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora

E-mail
ajuda@continente.pt

Website
http://www.continente.pt

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Continente - Reclamação

Resolvida
24174518
187
Nádia apresentou a reclamação

Gostaria de fazer uma reclamação devido ao concurso que está a decorrer neste momento intitulado "O Mundo da Popota" pois não consigo registar o numero de cartão continente e para além disso não consigo votar. Acho isto uma situação bastante desagradável e injusta pois está a prejudicar a concorrente em causa.
Ainda contactei o continente e disseram-me que não tinham conhecimento de nenhum concurso o que acho muito estranho os funcionários da própria instituição não terem conhecimento de nada, com isto começo a pensar que este concurso é fictício e que o continente vai sofrer uma queixa.
Espero bem que esta situação se resolva o mais breve possível, pois se não se resolver irei me dirigir ao Continente mais próximo da minha localidade e pedirei o livro de reclamações.
Agradeço que tenham em atenção este email

Com os melhores cumprimentos,
Nádia Dias
06 Dez2018
Continente adicionou uma resposta

Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

21 Dez2018
Continente adicionou uma resposta

Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª # 2299589 / N. # 24174518 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

21 Dez2018
Continente alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida
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