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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
Continente - Reclamação
Sem resolução
1/10
Cris apresentou a reclamação
28 de maio 2023
Encomenda n 412847652
Mais uma vez , lamentavelmente a que uma pessoa se sujeita para que nos respondem uma vez que a minha reclamação já foi enviada há uma semana através do formulário do continente , até agora resposta zero.
Quero saber porque não aplicaram o meu cupão dos 10% dos produtos continente bebé pois ultrapassou mais que os 10€ de compra dos produtos ? Já não é a primeira vez que fazem isto .
Aguardo respostq
Mais uma vez , lamentavelmente a que uma pessoa se sujeita para que nos respondem uma vez que a minha reclamação já foi enviada há uma semana através do formulário do continente , até agora resposta zero.
Quero saber porque não aplicaram o meu cupão dos 10% dos produtos continente bebé pois ultrapassou mais que os 10€ de compra dos produtos ? Já não é a primeira vez que fazem isto .
Aguardo respostq
Data de ocorrência: 28 de maio 2023
28 de maio 2023
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
Continente
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
Continente
30 de maio 2023
Estimado Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 61855575 / N. 93498723 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 61855575 / N. 93498723 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
31 de maio 2023
Querem que escreva num formulário quando nunca respondem . Vêm mandar areia para os olhos , teimar que foi inserido no meu saldo o cupão a que tinha direito mas , digo já e com toda a certeza não foi, sei o saldo que tinha. Ando a ser enganada e já vai a caminho de dias semanas que não querem resolver a situação .
2 de junho 2023
Cuidado com o continente Online, quem faz compras , já fui enganada algumas vezes com a história dos cupões , duas delas ainda ligaram me a pedir desculpa e adicionaram os cupões , desta vez limitam se a ficarem calados deixando uma pessoa sem resposta como se ainda tivessem razão . Ando eu a gastar do meu dinheiro e fi-lo a mais para que entrasse o cupão no meu saldo , no entanto nada lá está a não ser o saldo que já tinha anteriormente .
Enganadores
Enganadores
Cris avaliou a marca
29 de janeiro 2024
Sem resposta
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
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