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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
Continente - Reclamação na loja por resolver
Resolvida
9/10
Fernando Guilherme apresentou a reclamação
17 de janeiro 2018
Comprei uma garrafa de vinho do Porto Pacheca em 14/12/2017 na loja 207 , o produto está improprio para consumo motivado pela falta de qualidade da rolha. Estou sem o produto e sem o dinheiro que paguei pelo produto. Não entendo a falta de resposta da vossa parte para resolver este assunto?
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2018
24 de janeiro 2018
Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Fernando Guilherme avaliou a marca
15 de outubro 2018
Esperava outra resposta por parte do produtor do vinho, que sendo uma marca que considerava credível baixou muito e não volto a comprar produto da marca Pacheca .
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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Por acaso também comprei uma, mas ainda não necessitei de a abrir. Espero ter melhor sorte...
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