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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
Continente - Reembolso não efectuado
Resolvida
3/10
Irina Coelho apresentou a reclamação
10 de julho 2020
Boa tarde
Venho por este meio reclamar de um reembolso que estou a espera ate ao dia de hoje.
Cancelei uma encomenda no dia 22 Junho e ate hoje o reembolso nao foi efectuadao.
Ja liguei 3 vezes, nomeadamente hoje, mas ate agora nao fui contactada para me dizerem quando terei o dinheiro da conta.
Agradeço resoluçao do assunto ou seja o rrembolso do valor para minha conta
Aguardo feedback
Obrigada
Irina Coelho
Venho por este meio reclamar de um reembolso que estou a espera ate ao dia de hoje.
Cancelei uma encomenda no dia 22 Junho e ate hoje o reembolso nao foi efectuadao.
Ja liguei 3 vezes, nomeadamente hoje, mas ate agora nao fui contactada para me dizerem quando terei o dinheiro da conta.
Agradeço resoluçao do assunto ou seja o rrembolso do valor para minha conta
Aguardo feedback
Obrigada
Irina Coelho
Data de ocorrência: 10 de julho 2020
10 de julho 2020
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
Neste momento não estamos a conseguir responder a todos os contactos nos prazos habituais. Asseguramos o encaminhamento da situação que nos reporta para a equipa responsável, que entrará em contacto consigo tão breve quanto possível.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, recomendamos que utilize os formulários de contacto disponíveis nas páginas www.continente.pt, www.cartaocontinente.pt ou APPs Continente.
Até breve!
Apoio ao Cliente Continente
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Neste momento não estamos a conseguir responder a todos os contactos nos prazos habituais. Asseguramos o encaminhamento da situação que nos reporta para a equipa responsável, que entrará em contacto consigo tão breve quanto possível.
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Até breve!
Apoio ao Cliente Continente
13 de agosto 2020
Caro (a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N.Refª 22362966 /N. #43279920 se encontra assim encerrado
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N.Refª 22362966 /N. #43279920 se encontra assim encerrado
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
13 de agosto 2020
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 2236296 /43279920 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
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Apoio ao Cliente Continente
Irina Coelho avaliou a marca
14 de janeiro 2021
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Voltaria a fazer negócio? Sim
3/10
Comentários
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