No ultimo ano têm sido vários os episódios negativos que tem ocorrido no meu relacionamento consumidor/fornecedor com o Continente. Desde os sacos que não são creditados e que obrigam a reclamações sistemáticas e cuja resposta do Continente é tardia, a atrasos ou adiantamentos nos horários combinados das entregas, à falta de crédito de cupões de desconto utilizados na aquisição dos produtos. O serviço prestado e o atendimento ao cliente, na minha opinião, e actualmente muito insatisfatório, pelo que me leva a ponderar mudar rapidamente de fornecedor, apesar de reconhecer que tem um portal de compras e uma oferta de produtos muito acessivel e conveniente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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