Continente
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
69,5%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Referência 5601312506393

Resolvida
10/10
sandra cristina da silva pinho
sandra pinho apresentou a reclamação
6 de abril 2019

Produto impróprio para consumo. Muito salgado.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de abril 2019
Continente
9 de abril 2019
Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Continente
11 de abril 2019
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª # 04446083 / N. #27224319 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
sandra cristina da silva pinho
sandra pinho avaliou a marca
12 de junho 2019

Produtos de qualidade a preços acessíveis

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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