No dia 2 de Setembro nunca compra na loja física de torres Vedras foi-me creditado o valor de 34.35€ relativo a uma compra da factura D04915 com 15% em cartão do total dessa compra que foi utilizado por mim numa bomba da galp uns dias depois pois o valor tinha prazo para ser usado que por sua vez que creditou 6€ relativos ao desconto da galp em cartão continente qual não é o meu espanto quando uns dias mais tarde me dirigi ao continente para fazer uma compra e digo a menina da caixa para descontar os 6€ e ela me diz que não tinha saldo... estanhei mas como tem sido uma odisseia com o continente e retiradas indevidamente de € de cartões, la foi as informações pedir para me explicarem, e ai fiquei a saber que tinha 30€ em saldo negativo!! quando pedi explicações disseram-me que se travava de retirar um valor de uma anulação de compra online dia 1 que foi anulada ... quando o valor foi creditado dia 2 na compra física na loja... e até hoje não devolveram o € !! é indecente!
parte dois:
dia 02/11/17 fui contactada por telefone por uma funcionaria do Continente que informou que iria ser reposto o valor correspondente a esta factura indevidamente descontado, hoje 8 dias depois deste telefonema nada ainda foi feito!!!!
é de facto muitooooo indecente !
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Voltaria a fazer negócio? Sim
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