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Modelo Continente Hipermercados, S.A.
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Rua João Mendonça nº 529
4464-501 Senhora da Hora - ajuda@continente.pt
Continente - Sem resposta
Resolvida
Paulo apresentou a reclamação
20 de novembro 2023
Fiz uma encomenda online de dois produtos que estavam em promoção e respectivo cupão. Os produtos são para oferecer num aniversário.
Contactei o apoio ao cliente 2 vezes uma a perguntar se iria ter os produtos que paguei, sendo que um deles já estava esgotado. O 2 email para pedir a alteração do dia da entrega. Até agora sem sucesso de resposta.
Contactei o apoio ao cliente 2 vezes uma a perguntar se iria ter os produtos que paguei, sendo que um deles já estava esgotado. O 2 email para pedir a alteração do dia da entrega. Até agora sem sucesso de resposta.
Data de ocorrência: 15 de novembro 2023
21 de novembro 2023
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
Continente
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
Continente
22 de novembro 2023
Estimado(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #67709867 / N. #102735723 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #67709867 / N. #102735723 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
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