Continente - Venderam-me produto esgotado

Publicitaram no continente online a venda de um brinquedo, na altura até com 50% de desconto e do qual tinham uma unidade disponivel. Aproveitei e fiz a encomenda via continente online e fui informado que a entrega demoraria 7 dias (a encomenda foi efectuada a 16-12) e que podia levantar a encomenda no Continente da arrabida hoje, dia 23. O e-mail de confirmação da encomenda tem a data de levantamento para dia 23 entre as 9:00 e as 23:00h. Posso publicar se quiserem. Hoje ao efectuar o levantamento informaram-me que não tinham o artigo e que o mesmo se encontrava esgotado, sendo a sua entrega apenas para dia 25-12, contactei o serviço ao cliente onde deliberadamente me tentaram ENGANAR dizendo que a data de entrega era dia 25 de dezembro.
Confesso que achei estranho estarem a vender aquilo que não tem, especialmente com o nivel de logistica, rigor e principios que esta empresa apregoa.
No entanto analisando do ponto de vista financeiro faz todo o sentido: se enganarem mais alguns como eu ao venderem o que não têm, são sempre uns milhares valentes que vão ter a render no banco durante 7 dias (tempo médio até o consumidor perceber que não vai ter a sua encomenda e a cancelar) o que com as economias de escala no final deve dar uma boa maquia. A encomenda tinha o numero 26127751 e possuo o e-mail de confirmação com a data de 23 de Dezembro.