Fiz uma encomenda na Uber para a cookoo, que tinha com horário máximo de entrega as 14.40h. A essa hora a entrega não chegou, pelo que tentei contactar inúmeras vezes o restaurante via telefone, email, Facebook, sem sucesso. Face ao avançar da hora, acabei por fazer outro pedido noutra entidade, e reportei a situação. Às 16.10h chegou o estafeta do Uber, e pese embora a sua simpatia, não aceitei a comida, porque seria um desperdício alimentar, uma vez que não a íamos comer, nem poderia ser aquecida. Solicito um reembolso da minha encomendar.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2021
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