Coove - Não entrega do produto
Fiz uma encomenda no dia 4 de janeiro a qual paguei no mesmo dia e ainda não recebi nenhuma encomenda. No dia dia 17 de janeiro entrei em contato com a empresa… ler reclamação
Telefone: 918378075
MoradaE-mail
geral@coove.pt
Website
https://www.coove.pt
Fiz uma encomenda no dia 4 de janeiro a qual paguei no mesmo dia e ainda não recebi nenhuma encomenda. No dia dia 17 de janeiro entrei em contato com a empresa… ler reclamação
Fiz uma encomenda em Dezembro de 2019 com a referencia de pagamento 481902481 e até hoje não foi entregue. Gostaria de saber o que se passa. Obrigada ler reclamação
Bom dia No passadodia 29/12 efectuei através do vosso site compra de 2 produtos, após envio de 2 pedidoa de contacto, efectuados através do.vosso site, continuo… ler reclamação
Fiz uma encomenda para braga no dia 11/11 VOSSA FATURA 004322 E PAGUEI 19.95 e ainda não chegou? Podem… ler reclamação
Fiz uma encomenda para braga no dia 11/11 VOSSA FATURA 004322 E PAGUEI 19.95 e ainda não chegou? Podem dizer-me o que se passa? ler reclamação
Fiz um encomenda pelo site, os mesmos dizem que chega de 2-3 dias e ainda diz “encomenda expresso”.… ler reclamação
PROBLEMA RESOVIDO RECECIONEI HOJE A ENCOMENDA
Fiz uma encomenda para braga no dia 11/11 VOSSA FATURA 004322 E PAGUEI 19.95 e ainda não chegou? Podem dizer-me o que se passa? ler reclamação
Fiz um encomenda pelo site, os mesmos dizem que chega de 2-3 dias e ainda diz “encomenda expresso”.… ler reclamação
Ao que parece é tudo a mesma empresa www.coove.pt www.smarten.pt www.smartual.pt Paguei mais de 100 eur por uns drones e… ler mais
Aconteceu o mesmo comigo com outra empresa...só têm contactos por email ou morada, telefone nada. Mandei um mail para lá,… ler mais
PROBLEMA RESOVIDO RECECIONEI HOJE A ENCOMENDA
Fiz um encomenda pelo site, os mesmos dizem que chega de 2-3 dias e ainda diz “encomenda expresso”.… ler reclamação
Aconteceu o mesmo comigo com outra empresa...só têm contactos por email ou morada, telefone nada. Mandei um mail para lá,… ler mais
Ao que parece é tudo a mesma empresa www.coove.pt www.smarten.pt www.smartual.pt Paguei mais de 100 eur por uns drones e… ler mais
PROBLEMA RESOVIDO RECECIONEI HOJE A ENCOMENDA
Fiz um encomenda pelo site, os mesmos dizem que chega de 2-3 dias e ainda diz “encomenda expresso”. Não chegou nada, não atendem qualquer chamada e telefonei mais… ler reclamação
Fiz uma encomenda e pagamento da mesma bo dia 18/9 e até à data não recebi. Nem tão pouco consigo contatar a empresa pois o contato do site é inválido e às mensagens… ler reclamação
Bom Dia
A encomenda encontra-se enviada pela transportadora MRW, o que pode verificar aqui:
http://www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_historico_nacional.asp?enviament=082032611801
Fiz uma encomenda e pagamento da mesma bo dia 18/9 e até à data não recebi. Nem tão pouco consigo contatar a empresa pois o contato do site é inválido e às mensagens… ler reclamação
Encomendei um bodi redutor e mandaram um vestido redutor nao correspondente a encomenda além… ler reclamação
Encomendei um bodi redutor e mandaram um vestido redutor nao correspondente a encomenda além disso atraso na entrega ler reclamação
Boa Tarde
Estive a falar com a transportadora, e eles não garantem a entrega na Quinta-feira de manhã, assim sendo vamos emitir a devolução do pagamento da mesma forma que efectuou o mesmo, via Paypal.
Sendo que fomos nós que nos enganamos ao enviar o produto errado, oferecemos o produto que tem em sua mão.
Junto anexo recibo da devolução do mesmo.
Este foi o que foi pedido pela cliente
Boa Tarde,
Conforme emails trocados, foi indicado no dia 23/8/2019 que a encomenda era enviada nesse mesmo dia. No dia 23 procedemos ao envio como indicado.
Não existiu nenhum indicação nossa que ainda seria entregue nessa semana.
Segundo a transportadora, eles entregaram no dia útil seguinte: http://www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_historico_nacional.asp?enviament=082032590174
Boa Tarde
Foi pedido à cliente, fotografia do artigo recebido, afim de confirmar o erro, para poder ajudar na troca do produto ou devolução do dinheiro caso a cliente pretenda o mesmo.
Os prazos de envio estão indicados na nossa loja em https://www.coove.pt/info/entrega.html
E o produto foi entregue no prazo máximo estipulado.
Encomendei um bodi redutor e mandaram um vestido redutor nao correspondente a encomenda além disso atraso na entrega ler reclamação
