Performance da Marca
80.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
72,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
31,3%
Ranking na categoria

Copertini - Encomenda não entregue

Resolvida
Samuel Sousa
Samuel Sousa apresentou a reclamação
16 de setembro 2022
Agradeço resposta ao estado da encomenda realizada a no dia 2 de Setembro, com o código CZPIUQMEG
Data de ocorrência: 16 de setembro 2022
Copertini
16 de setembro 2022
Estimado cliente,

Verificamos que os colegas entraram em contacto telefónico e que a situação de encontra a ser resolvida.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Copertini
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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