Cordeiro Saúde - Clínica de péssima qualidade

Utilizador apresentou a reclamação

16 de outubro 2020

Clinica Parque do Estoril
Clinica com péssimo atendimento:
Secretarias que confirmam as consultas erradas.
Profissional que não desmarca consulta.
Pediatra que atrasa DUAS horas sem dar satisfacao.
Pediatra que não tem respeito
e consideração pelas crianças e pais dos miudos.
Pediatra sem comprometimento.
A clínica NAO deveria está aberta na pandemia,pois não tem nenhuma estrutura .
Não consegue oferecer um bom serviço, muito menos em segurança, aglomerado todos em uma sala fechada!!! Nem se quer a porta deixam abertas. Nenhuma preocupação com utente.

Data de ocorrência: 16 de outubro 2020

Cordeiro Saúde

4 de novembro 2020

Exma. Senhora,
Tomámos boa nota da manifestação do seu desagrado, através do Portal da Queixa.
Informamos que a Cordeiro Saúde responde a reclamações que lhe sejam feitas diretamente, ou através das entidades oficiais, nomeadamente através da Entidade Reguladora da Saúde. Mais informamos que já emitimos uma resposta formal à sua reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
Os serviços administrativos
Gessa Lda.

Utilizador

8 de dezembro 2020

Gostava de um pedido de desculpas da pediatra em questão e não somente da clínica. Essa Sra.errou não apenas 1 x ,foram 3 vezes de negligência.

Cordeiro Saúde

10 de dezembro 2020

Exma. Senhora,
Tomámos boa nota da sua mensagem, e informamos que emitimos uma resposta formal à sua reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
Os serviços administrativos
Gessa Lda.

Utilizador avaliou a marca

10 de dezembro 2020

Com a clinica sim,com essa pediatra NUNCA mais na vida!

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador