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A Correos Express, é uma empresa de encomendas expresso do Grupo espanhol Correos com mais de cinco anos de atividade no mercado espanhol, rompeu as fronteiras em 2019 com a criação da Correos Express Portugal, unificando o mercado urgente de encomendas expresso em Espanha e Portugal e tornando-se a empresa líder em transporte de mercadorias em 24 horas na Península Ibérica.
O seu modelo de negócios, com escritórios próprios e uma ampla rede de plataformas, proporciona a clientes empresariais e particulares a máxima segurança, eficiência e qualidade de 97% no processo de entrega.
A empresa possui um amplo portfólio de serviços, soluções específicas para setores que exigem flexibilidade e total adaptação às suas cadeias de valor e incorpora as mais recentes inovações tecnológicas do mercado para atender às necessidades de todos os clientes.
A Correos Express possui um total de 66 agências (11 em Portugal e 55 em Espanha), mais de 3.000 profissionais e 5.000 veículos, fazendo a gestão de mais de 69 milhões de remessas por ano na Península Ibérica. -
229 762 810
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua de Santo Ovídio, nº 21
4425-279 Folgosa - Maia - queixas@correosexpress.com
Correos Express - Entrega de encomenda
Encomenda vinda de espanha pelos correosexpress.com que depois é distribuída pela expresso 24, pelo numero de envio:NEEXP2635765 Expedição:
327875283234597,no site da expresso 24 diz que esta em distribuição,
se for aos correospress.com diz que já teve duas entregas não conseguidas, e diz o dia o hora e vi duas vezes o estafeta a ir embora, toca à campainha e não espera nem 1 minuto . Nunca recebi nenhum contacto telefónico do estafeta nem da empresa em questão a expresso 24.
Tendo eu já enviado um mail para os Correosexpess.
Aguardo uma resolução e um contacto em breve da expresso 24. E a entrega da minha encomenda.
Acusamos a recepção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Cumpre-nos esclarecer V. Exas que a Correos Express Portugal iniciou a sua actividade no nosso pais apenas em Maio de 2019, pelo que não dispomos de qualquer informação anterior a este período, que nos permita uma análise ao exposto.
Para qualquer outro esclarecimento adicional, poderá contactar-nos através da n/linha de apoio ao cliente indicada neste portal ou qualquer outro meio alternativo disponível em www.correosexpress.pt
Gratos pela atenção dispensada, apresentamos os n/melhores cumprimentos.
Serviço de Apoio ao cliente
Correos Express PT
Antes de mais, agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.
Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente
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