A Correos Express, é uma empresa de encomendas expresso do Grupo espanhol Correos com mais de cinco anos de atividade no mercado espanhol, rompeu as fronteiras em 2019 com a criação da Correos Express Portugal, unificando o mercado urgente de encomendas expresso em Espanha e Portugal e tornando-se a empresa líder em transporte de mercadorias em 24 horas na Península Ibérica.
O seu modelo de negócios, com escritórios próprios e uma ampla rede de plataformas, proporciona a clientes empresariais e particulares a máxima segurança, eficiência e qualidade de 97% no processo de entrega.
A empresa possui um amplo portfólio de serviços, soluções específicas para setores que exigem flexibilidade e total adaptação às suas cadeias de valor e incorpora as mais recentes inovações tecnológicas do mercado para atender às necessidades de todos os clientes.
A Correos Express possui um total de 66 agências (11 em Portugal e 55 em Espanha), mais de 3.000 profissionais e 5.000 veículos, fazendo a gestão de mais de 69 milhões de remessas por ano na Península Ibérica.
229 762 810 Chamada para a rede fixa nacional
Rua de Santo Ovídio, nº 21
4425-279 Folgosa - Maia
Boa tarde. Fiz uma encomenda na shein (número de referência: 6330004675439974) e fui rastreando a encomenda pelo site. A data de entrega prevista era entre o dia 25 e o dia 28 de Novembro. No dia 13 de Novembro fui verificar o estado da encomenda que se encontrava a cargo dos correos express naquele momento. O site dos correos express para rastreio da encomenda não voltou a atualizar desde dia 13 e até hoje a encomenda ainda não chegou. Gostava de perceber o porquê da demora ou se houve algum problema com o pacote. Obrigada.
Conforme a nossa breve conversa telefónica informamos qu e já procedemos a abertura de um processo de averiguação junto do responsavel operacional sobre o seu envio.
Contamos brevemente voltar ao contacto com V. Exa. de modo a prestar todos os esclarecimentos necessários ao encerramento da reclamação apresentada.
Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.
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