Hoje, dia 6/2/23, seria o dia estimado para me ser entregue a encomenda 195372099431, uma vez que, no próprio site, informava que a encomenda já se encontrava em distribuição.
No entanto, por volta das 19h, fui verificar em que estado é que se encontrava a minha encomenda e verifico que escreveram o seguinte: “EM REDISTRIBUIÇÃO. Não foi possivel entregar o seu envio porque não foi possivel localizar o destinatário no momento da entrega. Se deseja solicitar uma nova entrega por favor selecione Organizar nova entrega”
Contudo, não é possível encontrar essa opção de escolher uma nova data de entrega e não entendo o porquê de insinuarem que não conseguiram localizar o destinatário, sendo que estive em casa o dia todo.
Escrevo isto com algum desagrado pela distribuidora e penso que devem ter atenção à forma como fazem as suas entregas.
Quero que esta situação fique resolvida o mais rapidamente possível.
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2023
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.