Já estou a vários dias à espera da minha encomenda. Mandei um email para a empresa que enviou a encomenda e foi me dito que a encomenda estaria na posse dos Correos Express e que necessitaria de agendar uma entrega, quando foi verificar o site da correos Express verifiquei que lá estava descrito que teriam tentado me contactar, o que não é verdade não recebi contacto nenhum, até porque vocês nem o meu número de telemóvel tinham. Posteriormente agendei uma entrega através do vosso site que não foi entregue na data pedida, vários dias após decidi fazer um reclamação através do vosso email que foi me indicado que já não estaria válido, foi me fornecido um outro email para o qual fiz a reclamação e não obtive resposta até o momento. Adicionalmente as vossas linhas estam sempre cheias ligo e fico 20 à 30 minutos à espera sem resposta. Solicito a entrega da minha encomenda com a maior brevidade possível. Por favor entrem em contacto comigo
Data de ocorrência: 6 de abril 2021
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