No dia 26-05-2020 recebi um sms da Zippy referente a uma encomenda que tinha feito com o código de rastreamento.
A informação que o vosso site me dava era que a encomenda iria ser entregue nesse dia, apesar de ter havido uma incidência no transporte aéreo/marítimo. Nunca cheguei a receber nesse dia. Depois a data de entrega passou para dia 28-05-2020, e já aparecia a indicação que estava em distribuição. Mas também nunca cheguei a receber a encomenda. Ao final desse dia fui consultar novamente o estado do envio da encomenda e para minha surpresa constava e continua a constar como encomenda entregue.
Estive sempre em casa nesses dias e nunca recebi qualquer encomenda, como é possível a encomenda ter sido entregue se não a tenho??? Onde entregaram a encomenda??? Agradeço informações!!!
Data de ocorrência: 28 de maio 2020
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