Bom dia
Tinha uma entrega agendada no dia de ontem 21/08/2020 , por este motivo nao sai pois wueria estar em casa para rececionar a encomenda.
Por volta das 15h45 entrei em contacto com a empresa correos express portugal para saber se realmemte a encomenda seria entrgue na data marcada, qual o meu espanto quando me dizem que ja teria havido tentativa de contacto e que nao se encontrava ninguém na morada, facto este que e totalmente falso e mentira da parte do estafeta pois nao houve nenhuma tentativa de entrega pois esteve sempre gente em casa.
Apos ter reclamado junro da empresa informaram me que seria ainda contactada durante o dia de ontem o que nao aconteceu e de lamentar a falta de profissionalismo.
Quero a minha encomenda rapidamente.
Ainda me disse a colaboradora sandra pereira que se nao recebesse a enconda que o problema era meu. Vou tambem apresentar queixa crime contra esta empresa . Pois o que estao a fazer e gravíssimo
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de agosto 2020
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