Estimado Cliente,
Acusamos a receção da vossa reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que já procedemos à abertura do respectivo processo de averiguação.
Contamos brevemente voltar ao contacto com V. Exa. de modo a prestar todos os esclarecimentos necessários ao encerramento da reclamação apresentada.
Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.
Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente
Bom dia Exmo Senhor
Informamos que não temos o seu envio connosco e que o mesmo foi devolvido ao expedidor por instruções deste. Pelo exposto terá de solicitar esclarecimentos junto da entidade onde efectuou a compra.
Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente - El
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