Bom dia, tenho uma queixa referente a encomenda "63178610199371801999992", diz que houve tentativa de entrega as 20h de 9/04/2021, mas ninguém apareceu cá em casa. Mandaram um aviso que dizia "Não foi possível entregar o seu envio porque não foi possível localizar o destinatário no momento da entrega. Se deseja solicitar uma nova entrega por favor selecione Organizar nova entrega", não consigo entrar em contato por nenhum numero de telefone, o suporte não funciona, e não consigo de forma alguma achar a opção que diz "ORGANIZAR NOVA ENTREGA". Já não é a primeira vez que isto acontece.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de abril 2021
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