Correos Express Portugal

Correos Express Portugal

Correos Express Paqueteria Urgente, S.A.
Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • A Correos Express, é uma empresa de encomendas expresso do Grupo espanhol Correos com mais de cinco anos de atividade no mercado espanhol, rompeu as fronteiras em 2019 com a criação da Correos Express Portugal, unificando o mercado urgente de encomendas expresso em Espanha e Portugal e tornando-se a empresa líder em transporte de mercadorias em 24 horas na Península Ibérica.
    O seu modelo de negócios, com escritórios próprios e uma ampla rede de plataformas, proporciona a clientes empresariais e particulares a máxima segurança, eficiência e qualidade de 97% no processo de entrega.
    A empresa possui um amplo portfólio de serviços, soluções específicas para setores que exigem flexibilidade e total adaptação às suas cadeias de valor e incorpora as mais recentes inovações tecnológicas do mercado para atender às necessidades de todos os clientes.
    A Correos Express possui um total de 66 agências (11 em Portugal e 55 em Espanha), mais de 3.000 profissionais e 5.000 veículos, fazendo a gestão de mais de 69 milhões de remessas por ano na Península Ibérica.

  • 707244144 / 229436030
  • Rua da Serra 654
    4425-390 Folgosa - Maia
  • queixas@correosexpress.com
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Correos Express Portugal - Entrega de encomenda

Resolvida
44193120
142
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Rute Almeida apresentou a reclamação

Boa tarde. No site dizem que houve tentativa de entrega da encomenda e que foi entregue o que não corresponde à verdade, tento ligar mas ninguém atende.
Agradecia resposta
28 jul 2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Estimado Cliente,

Acusamos a receção da vossa reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já procedemos à abertura do respectivo processo de averiguação.

Contamos brevemente voltar ao contacto com V. Exa. de modo a prestar todos os esclarecimentos necessários ao encerramento da reclamação apresentada.

Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.

Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente

29 jul 2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Bom dia Exma Senhora

De acordo com o falado ontem, tentamos contactá-la telefonicamente mas sem sucesso para lhe informar que o seu envio encontra-se em distribuição hoje para entrega.

Seria pertinente, assim que o estafeta lhe ligar, que a chamada do mesmo fosse atendida de modo a que a entrega hoje se realize com sucesso.

Cordiais Cumprimentos

Serviço de Apoio ao Cliente - Es

29 jul 2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Bom dia Exma. Senhora

Tentei contactá-la telefonicamente mas sem sucesso para lhe confirmar a entrega do seu envio hoje.

Deste modo encerramos a presente reclamação e mantemos-nos disponíveis para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Cordiais Cumprimentos

Serviço de Apoio ao Cliente - Es

29 jul 2020
Correos Express Portugal alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)