Correos Express Portugal
Correos Express Portugal Marca Recomendada
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Performance da Marca
86.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,2%
Média das Avaliações
47,5%
Taxa de Retenção de Clientes
48,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
CEP II - Correos Express Portugal SA
  • A Correos Express, é uma empresa de encomendas expresso do Grupo espanhol Correos com mais de cinco anos de atividade no mercado espanhol, rompeu as fronteiras em 2019 com a criação da Correos Express Portugal, unificando o mercado urgente de encomendas expresso em Espanha e Portugal e tornando-se a empresa líder em transporte de mercadorias em 24 horas na Península Ibérica.
    O seu modelo de negócios, com escritórios próprios e uma ampla rede de plataformas, proporciona a clientes empresariais e particulares a máxima segurança, eficiência e qualidade de 97% no processo de entrega.
    A empresa possui um amplo portfólio de serviços, soluções específicas para setores que exigem flexibilidade e total adaptação às suas cadeias de valor e incorpora as mais recentes inovações tecnológicas do mercado para atender às necessidades de todos os clientes.
    A Correos Express possui um total de 66 agências (11 em Portugal e 55 em Espanha), mais de 3.000 profissionais e 5.000 veículos, fazendo a gestão de mais de 69 milhões de remessas por ano na Península Ibérica.

  • 229 762 810
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua de Santo Ovídio, nº 21
    4425-279 Folgosa - Maia
  • queixas@correosexpress.com

Correos Express Portugal - Entrega Ebay

Resolvida
Matilde Varela
Matilde Varela apresentou a reclamação
4 de junho 2020
Bom dia,

Aguardo uma encomenda que está na posse da distribuidora há mais de 5 dias e não houve qualquer partilha de informação nem tentativa de entrega
Data de ocorrência: 4 de junho 2020
Correos Express Portugal
5 de junho 2020
Estimado cliente,

De forma a averiguar a incidência reportada, solicitamos p.f. que nos confirme a Guia de Transporte correspondente.

A referência mencionada não nos é válida.

Gratos pela vossa atenção apresentamos os melhores cumprimentos.
Matilde Varela
9 de junho 2020
Bom dia,

Este é o único número que tenho, funciona no site da Mondial Relay que vous passou o pacote.
Vejam por favor o screenshot anexo.

Obrigada,
Matilde
Esta resposta tem um anexo privado
Correos Express Portugal
9 de junho 2020
Estimado cliente,

A referência facultada efectivamente não é válida.

p.f. solicite ao expedidor outra referência.

Gratos pela vossa atenção apresentamos os melhores cumprimentos.
Matilde Varela
11 de junho 2020
Bom dia,

Perguntei ao expedidor e ele deu me o número 184198616244 e o número 29067459400101932200032208.

Não podem verificar também pelo código postal? 1050-157 Lisboa
Matilde Varela
11 de junho 2020
Podem ver por este link como a encomenda está convosco. Por favor resolvam rapidamente antes de enviar de volta ao expedidor, não houve nem uma tentativa de entrega.
* PROIBIDO *://parcelsapp.com/en/tracking/29067459400101932200032208
Obrigada
Correos Express Portugal
12 de junho 2020
Estimado cliente,

Efectivamente a referência facultada efectivamente não é válida.

P.f. solicite ao expedidor outra referência.

Gratos pela vossa atenção apresentamos os melhores cumprimentos.
Correos Express Portugal
19 de junho 2020
Estimado cliente,

Dado o tempo decorrido e face à ausência da sua resposta, depreendemos que esta entrega já se encontra realizada.

Gratos pela vossa atenção apresentamos os melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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