Ontem recebi informação que a minha encomenda seria entregue hoje, eu estive em casa o dia todo e não recebi nada,nem sequer me ligaram. Qual não é o meu espanto quando vou fazer o tracking e diz que não foi possível entregar o seu envio porque não foi possível localizar o destinatário no momento da entrega. Se deseja solicitar uma nova entrega por favor selecione Organizar nova entrega” a verdade é que em não se encontra essa opção em lado nenhum, ligo e ninguém me atende. Fico à espera que resolvam esta situação ao mais brevemente possível.
Data de ocorrência: 20 de janeiro 2022
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