Boa tarde,
Venho por meio este meio expor a minha indignação e repulsa a esta companhia, dita cuja “Correa Express Portugal”.
Tenho uma encomenda oriúnda de Espanha (PQ6D5W1200009350181300M), que é algo familiar para mim e de suma importância pessoal. O facto é: Hoje, sexta-feira, dia 26/02/2021 recebo uma ligação exatamente às 13:31 de um homem que não identificou-se, apenas afirmando que tinha uma entrega para mim e se eu estava em casa. Disse-lhe que não estava e se poderia reagendar envio para segunda-feira. O funcionário, brasileiro, recusou-se. Ele afirmava que as coisas “não funcionavam do jeito que eu queria”, pois ele tinham “mais o que fazer”sic. Pergunto-lhe o nome de sua companhia e este simplesmente responde-me “NAO LHE INTERESSA”sic. A ligação foi desligada pelo mesmo, e por conseguinte, a encomenda não me foi entregue. Tento entrar em contacto com a central de atendimento e não surte efeito, pois as linham dizem estarem ocupadas.
Gostava de saber, como vou reaver esta mercadoria? Tenho toda a ligação gravada no meu dispositivo teleofônico e pretendo acionar a justiça.
Há alguma loja pick up ou central de distribuição onde possa levantar isto pessoalmente?
Cordialmente,
Rodrigo Furlanetto
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2021
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