Correos Express Portugal

Correos Express Paqueteria Urgente, S.A.

Correos Express Portugal

Correos Express Portugal

(97%)
Ranking na categoria

Categoria
Correio Expresso - Nacional e Internacional

Sobre

A Correos Express, é uma empresa de encomendas expresso do Grupo espanhol Correos com mais de cinco anos de atividade no mercado espanhol, rompeu as fronteiras em 2019 com a criação da Correos Express Portugal, unificando o mercado urgente de encomendas expresso em Espanha e Portugal e tornando-se a empresa líder em transporte de mercadorias em 24 horas na Península Ibérica.
O seu modelo de negócios, com escritórios próprios e uma ampla rede de plataformas, proporciona a clientes empresariais e particulares a máxima segurança, eficiência e qualidade de 97% no processo de entrega.
A empresa possui um amplo portfólio de serviços, soluções específicas para setores que exigem flexibilidade e total adaptação às suas cadeias de valor e incorpora as mais recentes inovações tecnológicas do mercado para atender às necessidades de todos os clientes.
A Correos Express possui um total de 66 agências (11 em Portugal e 55 em Espanha), mais de 3.000 profissionais e 5.000 veículos, fazendo a gestão de mais de 69 milhões de remessas por ano na Península Ibérica.


Telefone: 707244144 / 229436030

Morada
Rua da Serra 654
4425-390 Folgosa - Maia

E-mail
queixas@correosexpress.com

Website
http://www.correosexpress.pt

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Correos Express Portugal - Não encontrada

Resolvida
46475520
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ruben apresentou a reclamação

Estou à espera de um envio desde Espanha e na página oficial dos Correos Express, para o meu número de seguimento dizeM: EM ARMAZÉM. Su envío no ha podido ser entregado porque la dirección que tenemos es incompleta o incorrecta. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega.
O que posso fazer?
16 Set2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Estimado Cliente,

Acusamos a receção da vossa reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já procedemos à abertura do respectivo processo de averiguação.

Contamos brevemente voltar ao contacto com V. Exa. de modo a prestar todos os esclarecimentos necessários ao encerramento da reclamação apresentada.

Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.

Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente

17 Set2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Estimado Cliente,

No seguimento da sua reclamação tentamos entrar em contacto telefónico mas sem sucesso. Pelo exposto somos a informar que o seu envio foi expedido com morada incorrecta pelo que agradecemos que nos informe com brevidade a morada correcta para entrega bem como contacto telefónico português.

Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente - ES

17 Set2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Estimado Cliente

Agradecemos que nos remeta as informações solicitadas (morada e contacto telefónico) para apoio.cliente@correosexpress.com. Agradecemos igualmente que no assunto coloque a informação: Alteração de morada envio V0D1WRFNCAPOBO.

Obrigada

Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente - ES

17 Set2020
Correos Express Portugal alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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