No passado dia 12/04/2021 tive uma pessoa em casa o dia todo à espera de uma encomenda e ninguém apareceu, vou ver no rastreio e a última informação que me dá é que será entregue na data prevista, dia 12/04/2021.
A não ser que os estafetas da companhia já tenham arranjado maneira de viajar no tempo, não acho normal que a mesma informação, que será entregue na data prevista, dia 12/04/2021, seja a ultima atualização durante o dia 15/04/2021.
Já contactei pelos números de telefone que têm no site mas não atendem e o formulário para contacto não deixa inserir os dados.
Hoje, dia 15/04/2021 estava à espera de outra encomenda e a situação voltou a repetir-se, algo que nunca tinha acontecido até agora nas diversas encomendas que esta transportadora me entregou, o que me leva a suspeitar que alguém anda a chegar a casa depois do trabalho um pouco mais carregado.
As encomendas em questão têm os seguintes nºs de rastreio:
A que chegava no dia 12/04/2021 tem o nº 63300041058037501884008
A que chegava hoje, dia 15/04/2021 tem o nº 63590000117202901884006
Gostaria de ver a situação resolvida com a maior celeridade possível pois não é viável ter uma pessoa em casa dias a fio à espera de encomendas, pois nem no rastreio conseguem dar um intervalo de horas, é simplesmente o dia todo e os clientes que se amanhem e esperem o dia todo.
Data de ocorrência: 15 de abril 2021
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