Boa noite! Estou a espera da entrega da seguinte encomenda V0D1WRGHXY9AUO desde ontem. Qual o meu espanto quando recebo e-mail a dizer que não entregaram porque o destinatário não estava em casa.
Quando estive em casa todo o dia. Nem sequer obtive contacto telefónico para saber se efetivamente estava gente em casa ou não. Reagendei para hoje e estou a ver que vai pelo mesmo caminho. E continua a aparecer que está em distribuição.
Gostava de saber se no caso de ninguém responder ao toque de campainha, se o estafeta que anda a fazer a distribuição se não liga ao cliente?
Aguardo uuma Resposta vossa o mais breve possível.
Com os melhores cumprimentos
Carla santos
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2021
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