No dia 3 de fevereiro fui notificada pela empresa mywaycorreoexpress.pt de que iria receber a encomenda W000NG0Y389KIC nesse mesmo dia, o que não aconteceu. Segundo contacto dia 13 de fevereiro para entrega que também não se verificou. Na pagina de acompanhamento da entrega, informava que a mesma seria entrgue dia 15, o que não aconteceu. Dia 16, na mesma página de acompanhamento informa que a encomenda foi entregue com sucesso dia 16 de fevereiro pelas 21h, o que não é verdade. Estava em casa e não recebi nada.Tentativas de contactar a empresa sem sucesso. Solicito que me esclareçam com a maior brevidade possível, já que penso que toda esta confusão parece ser de alguma incompetência.
Com os meus cumprimentos
Isabel Alberto
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021
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