Correos Express Portugal

Correos Express Portugal

Correos Express Paqueteria Urgente, S.A.
Ranking na categoria
  • A Correos Express, é uma empresa de encomendas expresso do Grupo espanhol Correos com mais de cinco anos de atividade no mercado espanhol, rompeu as fronteiras em 2019 com a criação da Correos Express Portugal, unificando o mercado urgente de encomendas expresso em Espanha e Portugal e tornando-se a empresa líder em transporte de mercadorias em 24 horas na Península Ibérica.
    O seu modelo de negócios, com escritórios próprios e uma ampla rede de plataformas, proporciona a clientes empresariais e particulares a máxima segurança, eficiência e qualidade de 97% no processo de entrega.
    A empresa possui um amplo portfólio de serviços, soluções específicas para setores que exigem flexibilidade e total adaptação às suas cadeias de valor e incorpora as mais recentes inovações tecnológicas do mercado para atender às necessidades de todos os clientes.
    A Correos Express possui um total de 66 agências (11 em Portugal e 55 em Espanha), mais de 3.000 profissionais e 5.000 veículos, fazendo a gestão de mais de 69 milhões de remessas por ano na Península Ibérica.

  • 707244144 / 229436030
  • Rua da Serra 654
    4425-390 Folgosa - Maia
  • queixas@correosexpress.com
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Correos Express Portugal - Prazo de entrega ultrapassado

Resolvida
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Anabela Santos apresentou a reclamação

Venho por este meio reclamar de uma entrega que está em vossa posse, onde recebo a informação por parte da empresa que a encomenda será entregue na data prevista que era 18 de maio.
Até hoje ainda nada recebi. Além que já liguei inúmeras vezes para o apoio ao cliente e nunca está disponível...sempre em espera e com um gasto enorme em chamadas! Aguardo uma breve resolução e resposta ao meu problema.
Obrigada
21 Mai 2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Estimada cliente,

Lamentavelmente não nos foi possível garantir a entrega até ao momento.

Estamos a agilizar a entrega com a máxima brevidade.

Lamentamos os transtornos causados.

Cumprimentos.

25 Mai 2020
Anabela Santos alterou o estado para Resolvida
25 Mai 2020
Anabela Santos avaliou a marca

7/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Só recebi uma resposta por parte da empresa após ser entregue a mesma....até lá continuei sem qualquer tipo de resposta

03 Jun 2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Estimada cliente,

Desde já pedimos desculpa pela resposta tardia.

Somos a informar que o envio foi-vos entregue no dia 22/05.

lamentamos os transtornos causados.

Gratos pela sua compreensão apresentamos os melhores cumprimentos.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)