Recebi notificação no telemovel que a minha encomenda estava em distribuição e seria entregue no dia 27 de Maio até 20:00.
Também foi efetuado o contacto a central fedex onde foi confirmado que a encomenda estava no veiculo em distribuição.
No entanto a encomenda não foi entregue.
Efetuei mais uns contatos com a fedex onde indicaram que a encomenda não estava em distribuição, mas sim na posse da Rangel. O que é muito estranho, visto que a informação que esta presente no site da Fedex não corresponde ao que foi transmitido pelo colaborador da Fedex. Efetuei varias tentativas de contato com a Rangel e até a data também não obtive nenhuma resposta.
O que é incompreensível!!
Pretendo que esta situação seja resolvida o mais rápido possível e a minha encomenda seja entregue.
Obrigada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de junho 2020
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