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Cosmetis - Devolução

Sem resolução
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Maria Piedade apresentou a reclamação

Efetuei uma devolução dia 04 de Fevereiro, segundo as diretrizes da empresa, e até a presente data, não fui informada se receberam a devolução. Já contactei empresa por mail mas a resposta é insuficiente.
17 fev 2021
Cosmetis adicionou uma resposta

Olá Maria Piedade.

Obrigado pelo seu contato.

Conforme já lhe foi dito anteriormente, quando a nossa equipa de armazém nos indicar que a sua encomenda efetivamente foi entregue, nos pomos em contacto consigo.

Se realmente nos enviou o produto, nos faculte os dados do envio (código de envio dos CTT), pois até a presente data não temos confirmação de receção de nenhum envio em seu nome.

Melhores cumprimentos,

Equipa Cosmetis

07 abr 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)