Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,1%
Tempo Médio de Resposta
7,7%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Costa Crociere
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Costa Cruzeiros - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 19-07-2017
N.º reclamações 13
Alcance 27,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 03:00 25
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 10:55 25
terça-feira, 26 de março de 2024 - 18:50 25
terça-feira, 26 de março de 2024 - 02:45 25
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 10:40 25
domingo, 24 de março de 2024 - 18:35 25
domingo, 24 de março de 2024 - 02:30 25
sábado, 23 de março de 2024 - 10:25 25
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 18:20 25
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 02:15 25