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Costa Cruzeiros - Cancelamento de reserva

Sem resolução
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Paula Cruz apresentou a reclamação

Desde hoje de manhã (06.01.2020)que o meu marido e eu tentamos contactar a empresa Costa Cruzeiros, para efectuar um cancelamento (algo que não se consegue fazer online); de cada vez que ligamos, a espera (sem atendimento) tem sido, na ordem dos 30 minutos (temos tudo registado nos telemóveis). Têm o desplante de dizer que podemos deixar o nosso nº de contacto, que ligam de volta. É mentira!!! Já enviei mensagens, via FaceBook, Twitter, Instagram...e nem lêem as mensagens! Preciso contactá-los, urgentemente!!!
27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
13 dez 2020
Paula Cruz avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Resolvida

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)