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Costa Crociere
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Costa Cruzeiros - Falta de fatura
Sem resolução
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Marcos Calçada apresentou a reclamação
18 de dezembro 2022
Nr. Reserva: 28443340
Viajamos em Setembro com o Costa Venezia numa viagem entre a Turquia e Grécia.
No momento da reserva e pagamento online, a fim de passarem fatura, ficaram com os dados da minha empresa. Como não recebi a fatura, voltei a contactar o Costa cruzeiros e pedi novamente a fatura, responderam que teria de a solicitar no check-in no navio. Cheguei ao navio e disseram que a fatura era passada no ato do pagamento. O contabilista solicitou novamente a fatura. Voltei a contactar o Costa cruzeiro e disseram não passar fatura. Como faço para resolver a situação na contabilidade da empresa? Como vou justificar a despesa?
Viajamos em Setembro com o Costa Venezia numa viagem entre a Turquia e Grécia.
No momento da reserva e pagamento online, a fim de passarem fatura, ficaram com os dados da minha empresa. Como não recebi a fatura, voltei a contactar o Costa cruzeiros e pedi novamente a fatura, responderam que teria de a solicitar no check-in no navio. Cheguei ao navio e disseram que a fatura era passada no ato do pagamento. O contabilista solicitou novamente a fatura. Voltei a contactar o Costa cruzeiro e disseram não passar fatura. Como faço para resolver a situação na contabilidade da empresa? Como vou justificar a despesa?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de setembro 2022
Marcos Calçada avaliou a marca
30 de janeiro 2023
Fazer uma compra sem ter fatura e a operar em Portugal, enfim "Costa cruzeiros" nunca mais!!!
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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