Na semana em que a Coverflex anuncia o aumento de capital e consequente entrada de novos investidores na empresa, deixa os seus clientes sem a possibilidade de transferir os benefícios para os seus colaboradores. Desde o final do mês de janeiro, que os fundos transferidos para a conta da Coverflex, não foram disponibilizados para transferência pelos cartões associados.
Esta ineficiência deixa os colaboradores das empresas clientes, sem acesso aos seus benefícios e direitos laborais.
Infelizmente, por parte da equipa de apoio, apenas recebemos a indicação que a equipa encontra-se a trabalhar no problema, contudo, sem soluções e explicações plausíveis.
É uma total perda de confiança nos serviços prestados.
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2023
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