Performance da Marca
44.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,4%
Taxa de Solução
38,9%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Cozinha Fácil - Cancelamento do serviço

Sem resolução
Alice Silva
Alice Silva apresentou a reclamação
4 de dezembro 2022
Recebi uma mensagem no meu telemovel a informar que subscrevi o serviço Cozinha Facil, quando não efectuei qualquer subscrição. Referiam numa mensagem que teria que pagar 1,99€ por semana.
Agradeço que seja cancelado.
Data de ocorrência: 2 de novembro 2022
Cozinha Fácil
5 de dezembro 2022
Estimado/a cliente,



Em resposta ao email, informamos que o serviço se encontra descativado desde o dia 05/12/2022



Informamos que não nos responsabilizamos por futuras ativações do número em questão após data de desativação do mesmo.



Gratos pela atenção dispensada.



Apoio ao Cliente

800 500 024

portugal@apoioacliente.com

* PROIBIDO *://apoioacliente.com/
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