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CP - Comboios de Portugal - Atraso no serviço rodoviário da linha do oeste
Sem resolução
António Castelo apresentou a reclamação
12 de dezembro 2019 (editada a 10 de fevereiro 2020)
Venho desta forma mostrar o meu desagrado para com o serviço prestado pela vossa empresa.
Hoje, dia 12 de Dezembro de 2019 o comboio que faz o serviço das 7h24m no apeadeiro do Jerumelo chegou com 45 minutos de atraso. Esta situação de atraso verifica-se quase diariamente em todos os horários e causa um transtorno elevado aos utilizadores desta linha ferroviária. Como devem compreender existem horários de trabalho a cumprir e como tal os vossos clientes não devem ser lesados pelo mau serviço que prestam.
Se possível reencaminhem esta mensagem para o gabinete do provedor do cliente CP.
Obrigado.
Hoje, dia 12 de Dezembro de 2019 o comboio que faz o serviço das 7h24m no apeadeiro do Jerumelo chegou com 45 minutos de atraso. Esta situação de atraso verifica-se quase diariamente em todos os horários e causa um transtorno elevado aos utilizadores desta linha ferroviária. Como devem compreender existem horários de trabalho a cumprir e como tal os vossos clientes não devem ser lesados pelo mau serviço que prestam.
Se possível reencaminhem esta mensagem para o gabinete do provedor do cliente CP.
Obrigado.
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2019
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