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CP - Comboios de Portugal - Atrasos constantes e ausência de comboios

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Valerie apresentou a reclamação

Cara pessoa responsável pela recepção destes emails,
Faz agora 4 meses que me encontro a trabalhar no Oriente e todos os dias tenho de apanhar o comboio da Amadora para o Oriente.
Não me lembro de um único dia em que o comboio tenha chegado a horas, muitas vezes o mesmo comboio para em 2/3 paragens durante 2/3 minutos e já para não falar que às vezes nem passa.
Hoje dia 14 de Outubro no Oriente o comboio das 18:28 em direção a Sintra mais uma vez não passou. Isto tem implicações… uma delas é ter de chegar ao meu destino e andar 15 minutos porque perdi o autocarro que me leva a casa porque a CP lembrou-se mais uma vez que o comboio das 18:28 hoje não ia passar no Oriente.
Esta situação é recorrente e é de lamentar que todos os meses tenha de pagar por um serviço que falha a toda a hora. Já para não falar nas greves… que prejudicam quem trabalha e depende destes transportes para ganhar o seu. Vergonhoso o serviço que prestam. Pergunto-me até quando é que este serviço precário irá continuar. Sem mais nada a acrescentar.
Atenciosamente,
Valerie está a aguardar resposta da marca

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