CP - Comboios de Portugal - Atrasos e comboios suprimidos

Bom dia a todos,
Mais um dia e mais uma aventura de ter a vida em risco com os vossos serviços. Continuam a mentir ao informar que o comboio está com atraso de 6m. Quando suprimem o mesmo e nem sequer têm a dignidade de informar os clientes. Clientes estes que vos pagam mensalmente um valor muito elevado para a pobre qualidade de serviços prestados. Como devem ser pessoas informadas têm a noção da falta de segurança que os vossos serviços têm na linha de Sintra e mesmo assim colocam a integridade dos vossos clientes em risco. Pelo qual questiono quais as vossas politicas de qualidade e excelência como prestador de serviços e responsabilidades perante os clientes que vos contratam . Comboio sintra oriente das 6.59h indicam atraso de 6m. Comboio chega às 7.11h onde já não oferecia as condições minimas de segurança. Gritos com violencia fisica e verbal , é este o serviço que vos orgulha como empresa ? Estão à espera que aconteça uma desgraça para que tenham a capacidade de acompanharem os tempos modernos e prestarem um serviço de qualidade ?
Que tenham um excelente dia que é algo que não conseguem dar aos vossos clientes.