CP - Comboios de Portugal
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Performance da Marca
15.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
11,8%
Média das Avaliações
26,5%
Taxa de Retenção de Clientes
43%
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CP - Comboios de Portugal - Avarias

Sem resolução
1/10
Sónia Ribeiro
Sónia Ribeiro apresentou a reclamação
9 de março 2019
Gostaria de saber para onde vai o dinheiro que pago mensalmente de passe (e dos outros passageiros), pois são cada vez mais as avarias de comboios e nos comboios.
Portas avariadas, comboios completamente lotados, placar de informação das paragens, limpeza e atrasos.

Aguardo resposta.
Data de ocorrência: 9 de março 2019
Sónia Ribeiro
Sónia Ribeiro avaliou a marca
18 de novembro 2021

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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