Continuamos constantemente a assistir a supressões de comboios em hora de ponta no eixo Sintra-Alverca.
As explicações da CP são parcas, afirmando falta de manutenção nos comboios.
Estamos a falar de uma linha que abrange freguesias que tem uma frágil infra-estrutura social.
As constantes supressões ( e hoje avaria) fazem com que a lotação dos comboios seja ultrapassada em larga escala. Pondo em risco a segurança dos utentes.
Por outro lado, a constante repetição desses eventos numa linha com a característica a cima descrita faz aumentar a insatisfação dos utentes e iremos observar sem dúvida episódios de violência entre os mesmos num futuro próximo.
Os utentes pagam o passe. Pagamos um serviço. Que todos os dias não è prestado de acordo com as condições que devia.
Se um operador móvel falhasse o serviço cancelaríamos o mesmo.nao havendo outras opções para este trajeto a cp goza então de um monopólio onde se pode dar ao luxo de “ir deixando andar”. Mais uma vez vou chegar atrasada não por culpa minha . Mas de um serviço que se revela deficiente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de março 2019
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